Med over et årti af specialiseret erfaring inden for underholdningssystemer til biler og multimediesystemer til køretøjer har Autoradioplaza sat sig for at levere ægte kvalitet, pålidelighed og tryghed. Her er det, der adskiller os fra andre onlineforhandlere:

• Direkte levering fra vores eget lager (ingen dropshipping): Hver eneste ordre lagres, pakkes og afsendes direkte fra vores eget lager. I modsætning til mange onlineforhandlere, der blot sender varer videre, som de aldrig har håndteret eller kontrolleret, har vi fuld kvalitetskontrol over vores lagerbeholdning fra start til slut.
• 100 % ægte hardwarespecifikationer – ingen forfalskede specifikationer: Markedet er desværre oversvømmet med generiske multimedieenheder, der bruger ændret firmware til kunstigt at forfalske systemspecifikationerne – så der vises 4 kerner eller 2 GB RAM på skærmen, selvom hardwaren i virkeligheden er en forældet single-core-chip med 1 GB RAM (hvilket let kan afsløres ved hjælp af hardware-analyseapps). Hos Autoradioplaza er de specifikationer, vi offentliggør, 100 % autentiske. Hvis en enhed er angivet som 4-core med 2 GB RAM, får du ægte 4-core-processorkraft og ægte fysisk RAM.
• Udelukkende helt ny hardware: Vi sælger udelukkende 100 % helt nye varer i deres originale emballage.
• Testet på prøvebænk og i overensstemmelse med europæiske sikkerhedsstandarder: Vi tilbyder kun produkter, som vi selv ville bruge i vores egne køretøjer. Hver produktserie gennemgår test på prøvebænken for at sikre ydeevne, sikkerhed og overholdelse af alle europæiske lovgivningsmæssige standarder (herunder CE- og RoHS-direktiverne).
• 2 års garanti og intern teknisk support: Alle køb omfatter en standard 2 års omfattende garanti. Da vores tekniske team har indgående, praktisk viden om vores hardware, står vi altid klar til at yde direkte hjælp i forbindelse med montering i køretøjer, spørgsmål om installation og fejlfinding.

Ja, vi tilbyder betaling efter levering og afbetalingsordninger via Klarna.

For at benytte denne mulighed skal du gennemføre den almindelige betalingsproces i stedet for hurtigbetaling med ét klik. På betalingssiden skal du vælge Klarna enten at betale inden for 30 dage efter levering eller at fordele dit køb på månedlige afdrag.

For at få et fuldstændigt overblik over alle godkendte betalingsmetoder kan du se vores side om betalingsmetoder.

Ja, vi tilbyder specialvilkår, momsfri fakturering inden for EU (hvor det er relevant) samt storkøb til bilvirksomheder og montører. Besøg vores B2B-side for at registrere din virksomhed og ansøge om erhvervskøb.

Autoradioplaza har eksisteret i mere end 10 år, mens teamet bag vores mærke står for årtiers samlet teknisk ekspertise inden for bilelektronik og multimediesystemer til biler.

Indtil nu har vi med stolthed betjent over 50.000 tilfredse kunder på tværs af hele Europa. Vi opererer på internationalt plan og samarbejder udelukkende med pålidelige, højtstående europæiske og globalt anerkendte mærker – herunder AVISON, ACV, Pioner, og Sony. Dette sikrer, at alle de systemer, vi leverer, opfylder de højeste europæiske standarder for kvalitet, sikkerhed og lovgivning.

Vores tekniske eksperter står klar til at hjælpe dig. Send en e-mail med en beskrivelse af de funktioner, du har brug for (f.eks. Apple CarPlay, Android Auto, integration af bakkamera), samt dit køretøjs mærke, model og produktionsår. Vi vil anbefale den helt rigtige hardwarekonfiguration, der er skræddersyet til netop din bil.

Når du har gennemført din bestilling, sendes produktvejledningen automatisk til din registrerede e-mailadresse. Derudover finder du på multimedieenheder og navigationssystemer en særlig QR-kode, der er trykt direkte på produktemballagen. Du skal blot scanne denne kode med kameraet på din smartphone for at få øjeblikkelig adgang til flersprogede digitale brugervejledninger og ledningsdiagrammer.

Hvis din bilradio slet ikke tænder, skyldes problemet næsten altid en forkert ledningsføring snarere end en defekt enhed. Hvert eneste system gennemgår en streng kvalitetskontrol og funktionstest på testbænk efter produktionen, hvilket gør hardwarefejl lige fra kassen yderst sjældne. I langt de fleste tilfælde, hvor kunder kontakter os med billeder af deres installation, identificerer vores tekniske team hurtigt en manglende tændingsledning (ACC), en løs stikben eller en forkert tilslutning af CANbus-ledninger.

Anbefalede trin:

1. Se den digitale brugsanvisning: Se det ledningsdiagram, der er sendt til din e-mail, eller scan QR-koden på produktemballagen.
2. Kontakt vores supportteam: Hvis den stadig ikke tænder, skal du sende vores supportteam et tydeligt billede af stikkene og ledningsnettet bag på instrumentbrættet. Vi vil finde årsagen til problemet og hjælpe dig med at finde en løsning.

En bemærkning om uafhængige værksteder:

Vi støder af og til på situationer, hvor uafhængige værksteder eller installatører mangler specifik erfaring med moderne Android-/multimediesystemer fra eftermarkedet, ser bort fra den medfølgende vejledning og tilslutter enheden forkert. Når systemet ikke starter op på grund af forkert kabelføring, giver nogle værksteder uretfærdigt produktet skylden eller hævder, at det er defekt, blot for at overtale kunden til at købe deres eget, ofte dyrere udstyr.

Hvis en installatør hævder, at din enhed ikke fungerer, eller nægter at arbejde ud fra de medfølgende ledningsdiagrammer, bedes du straks kontakte vores supportteam, inden du køber alternativt udstyr. Vi vil gerne gennemgå installationen direkte sammen med dig eller teknikeren for hurtigt at løse konfigurationsproblemet.

Apple CarPlay (til iPhone) og Android Auto (til Android-smartphones) viser de vigtigste apps og funktioner fra din telefon direkte på bilens multimedieskærm uden problemer. De er udviklet til sikker, håndfri betjening under kørslen.

Med CarPlay og Android Auto kan du:

• Naviger med trafikoplysninger i realtid: Brug dine foretrukne kortapps, såsom Google Maps, Waze og Apple Maps.
• Streaming af underholdning: Få adgang til musik, podcasts og lydbøger via Spotify, Apple Music, YouTube Music og meget mere.
• Kommunikér sikkert: Foretag håndfri opkald, og send eller lyt til WhatsApp- og SMS-beskeder ved hjælp af stemmekommandoer (Siri eller Google Assistant).